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Fournissez la connectivité via un bot WhatsApp

Rejoignez les voyageurs et étudiants là où ils se trouvent déjà — dans WhatsApp.

Le bot WhatsApp de Zetexa permet aux partenaires de délivrer des QR codes eSIM, une aide à l'activation et un support directement dans WhatsApp, sans obliger le client à télécharger une application séparée.

Pourquoi WhatsApp

Dans de nombreux marchés desservis par Zetexa, WhatsApp est déjà le moyen de communication par défaut — y compris avec les entreprises. Un bot WhatsApp permet aux partenaires de délivrer un QR code eSIM, d'accompagner le client dans l'activation et de gérer les questions de support dans un fil de discussion que le client a déjà ouvert.

Ce que gère le bot

Achat d'eSIM et délivrance du QR code
Guidage d'activation étape par étape
Support de base et dépannage
Transfert vers un agent humain si nécessaire

Configurer votre bot WhatsApp

1

Connectez votre numéro WhatsApp Business à la plateforme Zetexa

2

Configurez le profil de votre marque, les messages d'accueil et les modèles de messages

3

Testez le parcours complet de l'achat à l'activation de bout en bout

4

Lancez auprès de vos clients

FAQ

Questions about Fournissez la connectivité via un bot WhatsApp

Non — c'est un canal supplémentaire que les partenaires peuvent proposer en complément d'un site web ou d'une application, utile lorsque l'adoption de WhatsApp est élevée.

Encore des questions ? Notre équipe peut vous accompagner.